股票--人民币三方存管业务

1、概述

投资者交易结算资金第三方存管，简称“第三方存管”，是指证券公司将投资者的交易结算资金（俗称保证金）独立于自有资金，交由商业银行以每个投资者名义单独立户进行管理。商业银行作为独立第三方，为证券公司投资者建立交易结算资金明细账，通过银证转账实现交易结算资金的定向划转，对交易结算资金进行监管，并对交易结算资金总额与明细账进行账务核对，以监控投资者交易结算资金安全。

投资者办理第三方存管后存管银行接受证券公司委托，保管证券公司委托的投资者交易结算资金，券商不再为投资者在证券方进行资金存取业务，所有资金存取均通过第三方存管在封闭状态下进行转账，投资者只能从建立了三方存管关系的银行转入资金到证券资金账户，反之，从证券资金账户转出资金也只能转到对应的三方存管银行结算账户，以更好地保护了投资者的资金安全。

2、开通

一步模式开户：

投资者携带所需资料（身份证、银行卡等）在交易时间到券商（拟）开户营业部办理相关手续，目前证券公司已支持网上、手机办理。

二步模式开户：

第一步：客户携带所需资料在交易时间到券商（拟）开户营业部办理相关手续，目前证券公司已支持网上、手机办理。

第二步：客户本人持有效证件和加盖券商营业部业务章的客户回单等资料到存管银行网点，办理银行确认手续。（客户到银行确认时，根据银行要求，有可能需提供券商代码和营业部代码；个别银行支持通过银行网银进行确认手续）

银行渠道预约开户：

客户先在银行渠道登记开户信息，之后携带所需资料在交易时间到券商（拟）开户营业部办理相关手续。

3、转账

转账时间：一般为交易日9:00-16:00，转账成功资金及时到账，具体转账时间须向开户券商确认。

委托方式：电话、手机软件、电脑软件、电脑页面、银行端系统。

4、变更

分为两种情况：

换卡不换行，同一家结算银行之间变更银行结算账号。

换行，由一家结算银行变更为另一家结算银行。

5、常见问题

Q:在正常转账时间银行转账显示“已报”情况。

原因：由于通讯问题，导致该笔转账是已报状态，资金未能成功转出晚上清算后解冻，建议明天再次查询转账状态，如没有转账成功，需第二日重新再次操作。如有疑问，请尽快联系开户柜台。

Q:转账时提示：客户禁止取款。

原因：该账户可能存在身份证过期、三方存管文本未补签，建议联系券商查询后办理。

Q:在交易日16：00后操作转取不成功。

原因：转账时间一般为交易日早上9点—下午4点，须与开户券商确认。

Q:客户转账提示：身份证号码不符。

原因：客户在银行和券商登记的身份证号码不一致，导致无法转账；需更新身份证为一致。